De bedste restauranter køkken japansk i Køge

08/11/2024: DÅRLIG SERVICE OG DÅRLIGT MAD Jeg er ekstremt skuffet og vred over den elendige service, vi oplevede hos jer. Ikke nok med at vi ikke fik vores mad til tiden, men da den endelig kom, var det alt for sent. Maden var desuden elendig. Sushien var tør, risen smagte af ingenting, og alt var koldt. Algebladet omkring sushien var som plastik, og man kunne tygge og tygge uden at det kunne fordøjes. Det var en forfærdelig oplevelse. Jeres personale var fuldstændig ligeglade med vores klager og nægtede at tage ansvar eller finde en løsning. Vi fik heller ikke en varm velkomst, og det virkede som om, I ikke bekymrer jer om jeres kunder. Det er uacceptabelt, og jeg vil advare alle om at undgå jeres restaurant.

20/10/2024: Kære Kujaku, Jeg skriver for at dele min oplevelse fra vores besøg i går d. 19.10.24 kl. 18, i jeres restaurant. Min mand og jeg var der for at fejre vores årsdag, men desværre levede vores oplevelse ikke op til forventningerne. Vi oplevede betydelige forsinkelser med vores mad. Vores første ordre blev forsinket med 45 minutter, og vi bemærkede, at gæster, der kom efter os, fik deres mad før os. Da vi spurgte en tjener, fik vi besked om at bestille forfra, hvilket vi gjorde, men der gik yderligere 35 minutter. Vi spørger så en tjener forfra, og hun oplyser at hun vil gøre noget ved det. Vi får så vores mad efter 10 minutter. Det skal siges, at vi bestiller små portioner af gangen, så vi ikke ender med at have en masse på bordet, som vi ikke kan spise. Da maden endelig ankom, manglede vores edamame bønner, men vi valgte at spise det, vi havde, for at nyde aftenen. Efter at have bestilt mere mad, kom det heldigvis hurtigere, som i kvarter efter aflagt ordre. Vi bestilte dessert efter at have spist op, men efter 30 minutter var den stadig ikke kommet. Jeg måtte kalde på en tjener for at informere hende om, at vores dessert ikke var blevet serveret. Hun svarede med en meget sur attitude og spurgte, hvad vi havde bestilt. Efter at have oplyst om, at vi havde bestilt creme brulee og tyggegummi-is, gik der yderligere 10 minutter, før vores desserter endelig kom. Isen var lækker, hvilket måske skyldes, at det blot er kugler, der skal anrettes i en skål. Desværre var creme bruleen en skuffelse. Jeg brændte min fingre på skålen, dog var cremen frossen i bunden, da jeg begyndte at spise. Desuden var sukkeret ovenpå ikke smeltet ordentligt. Vi håber, at I kan tage vores feedback til efterretning, så andre gæster får en bedre oplevelse. Med venlig hilsen, Et par der fik fejret deres 10 årsdag, med en kæmpe skuffelse hos jer!