Jensen's Bøfhus Odense

Var en tur på Jensens Bøfhus i Rosengårdscenteret i aften med min familie. Vi var 7 personer og der var ikke særlig mange gæster i restauranten ellers. Den første kvindelige tjener vi har ved bordet er vældig smilende og serviceminded. Maden kommer ganske hurtigt og smager fint. Det er dog først herefter at det går lidt galt. Der kommer en anden kvindelig tjener og tager først en børnetallerken, hvor der var blevet spildt noget drikkelse ved uheld. Der bliver hverken tørret op eller spurgt om vi skal bruge lidt ekstra servietter, så vi selv kan rydde det op. Hun kommer tilbage efter en anden tallerken og herefter bliver der ikke ryddet mere af bordet. Vi venter i lang tid, men ingen tjener kommer forbi for at rydde resten eller spørge om vi mangler noget. Vi henvender os ved disken for at bestille refill på noget drikkelse og bestille dessert. Det er den kvindelige tjener som ellers var igang med at rydde bordet tidligere, som tager imod bestilling. Vi tænker at der nok bliver ryddet af bordet, så der kan gøres plads til desserterne. Det sker dog ikke. Vi henvender os ved disken igen, for at høre om der er noget drikkelse på vej og om desserterne er blevet bestilt, ved en tredje kvindelig tjener. Måske det bliver sagt lidt flabet, men jeg gør opmærksom på at bordet ikke er blevet ryddet færdigt, hvis der skal være plads på bordet til dessert. Der bliver ryddet af bordet og lidt efter kommer en fjerde, meget smilende og sød kvindelig tjener med ny drikkelse og desserterne kort efter. Den anden og tredje kvindelige tjenere vi havde virkede meget ligeglade med at være serviceminded overfor deres kunder, næsten sure på os, og generelt faktisk ligeglade med at være der. Vi så ikke et eneste smil hos nogen af dem, hvilket man ellers lægger mærke til som gæst. Jeg arbejder selv i restaurationsbranchen, så jeg ved godt hvor hårdt og krævende jobbet kan være. Det er bare virkelig ærgerligt at servicen ikke er i top og man nærmest bliver sur på kunder over at de skal gøre deres arbejde.

Kedelige købepommes bøffen smagløs. Øv øv. Havde forventet noget bedre mad oplevelse. Virkede ikke som en kok der havde lavet maden.